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O proprietário de longa data da loja Hippo Hardware & Trading Co. de Portland, que transborda de materiais de construção resgatados da era vitoriana até a era “atômica” moderna de meados do século, emitiu um pedido de ajuda em 17 de agosto: os clientes eram necessários para manter as portas abertas .
“Parece que mais de nossas lojas favoritas estão fechando a cada dia e estamos arrasados – pode levar apenas um ano ruim para ser adicionado a essa lista, e estamos tendo um ano ruim”, postou o proprietário Steven Miller no Hippo Página de Hardware no Facebook sobre o negócio de segunda mão que ele cofundou em 1976.
As pessoas responderam. “A manifestação de amor e apoio hoje foi incrível e avassaladora”, postou Miller, 75, no Facebook no dia seguinte. Desde então, ele ouviu falar de clientes anteriores que se mudaram para longe, mas estavam comprando remotamente para comprar iluminação, encanamento, “bugigangas, enfeites e whoziwhatsits” difíceis de encontrar, conforme descrito em hippohardware.com.
As camisetas da marca Hippo Hardware esgotaram e foram encomendadas novamente. A organização de preservação Restore Oregon postou um endosso em sua página no Facebook: “Confira este negócio incrível e vamos ajudá-los a comemorar quase 50 anos no mercado!”
“É tão humilhante e impressionante saber que esta empresa tocou tantas pessoas”, disse Miller. “Eu nunca soube que tínhamos esse tipo de impacto.”
Frequentadores e novatos têm perambulado pelos três níveis da loja na 1040 E. Burnside St., apontando objetos estranhos, desde portas usadas nos episódios de “Grimm” até um balde de pregos enferrujados. Um canto da loja está repleto de luminárias antigas a gás/elétricas.
Alguns itens, como uma torneira dourada estilo steampunk, não estão à venda na loja, muitas vezes chamada de museu. Mas quase todos os itens - como um Electro-Sink-Center de 1963 não utilizado - provocam reações exuberantes e iniciam conversas.
Antes do apelo de Miller nas redes sociais, o tráfego era lento dentro da loja, com 30.000 pés quadrados de área útil. “As pessoas estão comprando experiências em vez de objetos”, disse Miller no domingo, sentado em uma cadeira de cinema feita pelo fabricante de móveis modernos de meados do século Heywood-Wakefield.
O proprietário Steven Miller está sentado em uma cadeira de cinema feita por Heywood-Wakefield, um fabricante de móveis modernos de meados do século.Janet Eastman/The Oregonian/OregonLive
A culpa é da COVID-19, da concorrência de outras lojas de salvamento e do menor número de compras espontâneas de vitrines no quarteirão, disse ele, juntamente com o aumento dos custos de aluguel, serviços públicos e mão de obra. Ele não está aumentando seus preços, mas também não pode descontá-los. Ele disse que seus 10 funcionários dão o coração e a alma e merecem o salário digno e os benefícios que ele oferece.
“Gostaríamos apenas que o fluxo de clientes fosse maior”, disse Miller. “O objetivo não é ganhar muito dinheiro, mas sim que as pessoas que trabalham aqui tenham uma vida boa.”
Ele reconhece que menos pessoas estão restaurando casas históricas ou querendo itens vintage. Cam Em postou no Facebook sobre residências mais antigas sendo demolidas para dar lugar a novas moradias, “então não estou motivado para fazer as peças necessárias na minha casa de 100 anos”.
Em encomendou camisetas e compartilhou o pedido de apoio da Hippo Hardware, depois acrescentou: “Algumas das pequenas empresas incríveis que perdemos deixaram buracos em nossos corações. Mantenha-se firme. Portland precisa de você.
O funcionário Jackson Woldrich disse na quinta-feira que as pessoas que estavam atrasando projetos de reforma residencial “porque presumiam que estaríamos sempre aqui, vieram assim que souberam que talvez nem sempre estivéssemos aqui”.
Pessoas novas na loja também apareceram “como resultado desse impulso da mídia social”, disse Woldrich.
Deborah Higginbotham comentou no Facebook que confiou no estoque da Hippo Hardware ao reformar uma casa estilo Stick de 1899, três décadas atrás. Um lustre antigo e portas de madeira maciça de quatro painéis foram instalados em sua casa. Ela conseguiu substituir placas de maçanetas, fechaduras e travas duplas de janelas que eram vendidas individualmente na loja.